お客様の声

合同会社 夢三里 様

会社名 合同会社 夢三里 様
代表者 久保 香代子 様 うしだ 秀司 様
業種 マッサージ 指圧
URL http://yumesanri.com/shop/

01 ご契約いただいたきっかけは?

新店舗移転にともない、親身に相談にのってくれる税理士を探していました。保険会社の方から、最近伸びてきている評判のいい税理士事務所があると聞いて、相談したのがきっかけです。

02 ご契約していかがでしたか?

今まで試算表をしっかりみたことがありませでした。ブラザシップさんには、売上、固定費及び利益、さらには資金回りについて、月次試算表をもとに今現在の状況を丁寧に説明してもらっています。合わせて、会計システムへの入力も教えて頂き、だんだんと数字が身近なものになってきました。
お客様管理に関しては、リピート率・男女比・年齢層等でデータ管理して効果的な販売活動の材料として、現状を分析するツールも一緒に考えてもらいました。新店舗が属する地域性が把握でき、DM等の広告に活かすことができました。
管理という視点が持てるようになったのも、ブラザシップさんのお蔭です。

03 印象的なことはありましたか?

データ管理に目覚めてからは、顧客ごとに細かい情報を収集するようになりました。しかし、データ管理項目が増えてしまい逆に何を知りたいのか分からない状況になってきました。その時に、何をやるべきかの視点ではなく、何をやらないかの視点でバッサリと話をしてもらったのが印象的でした。いつの間にか“目的”を忘れ、データ管理することで満足していたので、目からうろこでした。
『目的があって、その上で情報を集め管理する』、この重要性が理解しているようでしていなかったことが分かり、ブラザシップさんからのアドバイスは非常にありがたかったです。

04 今後ブラザシップに期待することはありますか?

充分満足していますが、これから同じようにサービスを提供して欲しいです。

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